Verzenden
De meeste artikelen Hebben een levertijd van 1 – 3 werkdagen, voor deze artikelen schakelen wij namelijk een transportbedrijf in. Bij ieder artikel staat aangegeven welke tijd voor het artikel van toepassing is.
Hebben wij het artikel niet op voorraad, dan wordt de verwachte levertijd aangegeven op de productpagina. U kunt het artikel wel op dat moment bestellen in onze webshop. Als het product weer op voorraad is, verzenden wij het product naar opgegeven adres. Nadat u de bestelling heeft geplaatst, ontvangt u via de e-mail een Track & Trace code waarbij u de bestelling kunt volgen. Wij verzenden onze producten met PostNL
* Bij Containeruitverkoop worden bestellingen gratis verzonden vanaf €100. onder de €100 zijn de verzendkosten €7,95.
Retourneren
Bij Containeruitverkoop geven wij 14 dagen bedenktijd nadat je bestelling is thuisbezorgd. Zo heb je ruim de tijd om te beslissen of de door jou gekozen items wel de juiste zijn voor jouw interieur. Als u toch niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de artikelen retourneren naar ons adres.
Meld je retourzending aan via ons retourformulier.
Retourkosten:
Retourkosten groep 1: €7,95
Retourkosten groep 2: €14,95
Retourkosten groep 3: €35
Retourkosten groep 4: €50
Retourkosten groep 5: €75
Groep 1: Kleine artikelen (Maximale formaat zending: 0-10 kg – 100 x 50 x 50 cm)
Groep 2: Karpetten die opgerold groter zijn dan 170 cm
Groep 3: Grote salontafels, fauteuils, eetkamerstoelen
Groep 4: Eettafels, kasten
Groep 5: Banken
Instructies
Het is heel erg belangrijk dat u retourpakket goed verpakt, zodat de kans op beschadiging zo minimaal mogelijk is. Gebruik voor het retour zoveel mogelijk de originele verpakking. Mocht u de originele verpakking niet meer in bezit hebben, maak dan gebruik van een plastic-zak of vuilniszak afgedicht met duct-tape.
Wat zijn de voorwaarden?
Retourneren is op eigen risico, dus let daarom bij het retoursturen goed op de volgende punten:
– Het artikel is onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking.
– Zorg dat het product goed beschermt is, zodat het niet kan beschadigen bij verzending.
– De terugbetaling vindt pas plaats nadat wij het product ontvangen en gecontroleerd hebben. Het aankoopbedrag (minus retourkosten) wordt zo spoedig mogelijk teruggestort. Dit kan maximaal tot 10 werkdagen duren.
– Mocht het product beschadigd zijn en/of gebruikssporen bevatten, vervalt het recht tot retourneren en helaas ook het recht op teruggave van het aankoopbedrag.
Mocht u vragen hebben, staat ons team altijd voor u klaar!